Programa de asistencia financiera

Objetivo del programa de asistencia financiera

Rogers Behavioral Health System, Inc. proporcionará, sin discriminación, atención de emergencia para afecciones de salud mental a las personas sin importar su elegibilidad para recibir asistencia gubernamental o financiera.

La asistencia financiera de Rogers tiene dos condiciones: se espera que los pacientes cooperen con los procedimientos de Rogers para obtener otras formas de pago o asistencia financiera, y contribuyan con el costo de su tratamiento en función de sus posibilidades individuales.

Servicios de emergencia

La política de Rogers Behavioral Health System es proporcionar atención médica conductista de emergencia para estabilizar a los pacientes, sin importar sus posibilidades de pagar el tratamiento. El personal de Rogers tiene prohibido tomar medidas que desalienten a los individuos de buscar atención médica de emergencia, como solicitar que el paciente de emergencia pague antes de recibir el tratamiento o permitir actividades de cobro de deudas en el hospital cuando estas puedan interferir con la provisión, sin discriminación, de la atención médica de emergencia. Luego de la evaluación médica, se analizará y aprobará la solicitud de asistencia financiera de los pacientes que no requieren atención de emergencia antes de proporcionar otros servicios.

Criterios de elegibilidad para recibir asistencia financiera

En el caso de individuos y familias que no sean elegibles para asistencia financiera completa, Rogers ofrecerá asistencia financiera parcial a aquellos con un ingreso doméstico anual de entre 100 y 400 % del Índice Federal de Pobreza. De acuerdo con los demás criterios de elegibilidad incluidos en esta política, no se les cobrará de forma individual a los pacientes elegibles para la asistencia financiera un importe superior al facturado normalmente ("AGB", por sus siglas en inglés) a los individuos que tienen cobertura de seguro para esa atención. La asistencia financiera para estos individuos se calculará como un porcentaje de los costos elegibles totales de acuerdo al programa siguiente:

Porcentaje del Índice Federal de Pobreza Porcentaje de asistencia financiera
100 % 100 %
125%

87%

150% 75%
175% 60%
200% 50%
225% 44%
250% 38%
275% 32%
300% 25%
325% 19%
350% 13%
375% 7%
400% 0%

Limitaciones

La asistencia financiera de Rogers no incluye todos los costos que podrían estar asociados con los servicios de salud conductista. Los elementos o servicios que no forman parte del programa de asistencia financiera incluyen, entre otros, transporte, alojamiento, recetas, comidas, equipo médico y suministros farmacéuticos.

Método de solicitud de asistencia financiera

Los pacientes que deseen solicitar asistencia financiera, o a quienes se haya identificado como posibles candidatos para asistencia financiera, recibirán información sobre el proceso de solicitud ya sea antes de recibir los servicios, si los datos sugieren posible elegibilidad, o después de que haya comenzado el proceso de facturación y cobro. El proceso de solicitud se puede cancelar o suspender por necesidad médica, incluidos tiempos y urgencia de la atención. Los pacientes o sus representantes pueden obtener una solicitud de asistencia financiera sin cargo por correo comunicándose con Servicios Financieros para Pacientes al 262-303-2180 o en las filiales de Rogers, incluida 34700 Valley Road Oconomowoc, WI 53066, o descargando e imprimiendo la solicitud de asistencia financiera aquí.

Todos los pacientes/fiadores que reciban una solicitud de asistencia financiera deben completar y enviar el formulario, junto con los documentos siguientes que sirven como información mínima indispensable para procesar la solicitud de asistencia financiera:

  • constancia de que se completó el proceso de solicitud de asistencia médica, según corresponda;

  • constancia de ingresos del hogar (recibos de sueldo de los últimos 90 días);

  • una copia de los tres resúmenes bancarios más recientes de todos los bancos e instituciones de créditos del hogar;

  • una copia de las dos declaraciones de impuestos más recientes, incluidos todos los programas del paciente, su cónyuge o cualquier persona que tenga el paciente a su cargo;

  • toda la documentación de reclamos o ingresos percibidos por reclamos relacionados con lesiones o accidentes.

Una vez que se envíe la solicitud, un representante de los Servicios Financieros para Pacientes analizará la información. La solicitud de un paciente se considerará completa luego de que Rogers reciba la solicitud de asistencia financiera con toda la información y la documentación necesaria. Rogers se reserva el derecho de solicitar documentación adicional antes de aprobar una solicitud de asistencia. Puede consultar la política completa de asistencia financiera de Rogers aquí

Call 800-767-4411 or go to rogersbh.org to request a free screening.